广州日报破流量清零行规未尝不可以

2019-06-08 13:28:52 来源: 淮安信息港

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近,长沙消费者刘明诉中国移动长沙公司“上流量月底清零”一案闹得沸沸扬扬,虽然尚未宣判,而且业界多认为该消费者胜算可能性并不大,但笔者认为,该官司对三大运营商的触动相当大,如果不重视消费者呼声和流量经营,运营商将面临越来越边缘化的危险。

从消费者角度看,不论是在日渐饱和的一线城市还是正在发展中的二、三线城市,流量依然是用户为关心的问题之一,对市场的影响力也远大于人们的预期,即临近月末的时候,用户的上时长以及上频率都会因为套餐中所剩流量不足而有所下降。

看到需求,不少尝试“流量经营”的企业都大获成功,比如广东联通与合作的沃卡在一个月内抢到近百万用户;中国电信与易合作的易信发布四天内的注册用户数达500万。浏览器欧朋通过“省流量送流量”活动,8天内新增用户份额陡升到中国市场,这些模式均以流量免费大做文章。

这也说明,运营商完全可以采取更为灵活的流量经营方式:不仅可以跨越时间限制,甚至可以采取免费模式。这也是一个三方受益的模式:等应用能帮运营商带来大量新用户,而用户能获得相对廉价或免费的流量套餐。对互联应用商来说,更多人会使用其服务,而且黏性很强。就在上月,广州电信已作出一些尝试。

对于“流量经营”不断升温的态势,业内人士认为,未来“流量策略”将会更加多样化,而在未来的竞争中在流量经营方面有经验、有资源的厂商会更有优势。而多样化的流量业务,也将进一步利好于用户。

很遗憾,某些运营商还在以流量“不能储存、不可返还、国际交易惯例”等理由为自己辩解。目前,流量经营已是大势所趋,虚拟运营商时代也即将到来,运营商应该以更加积极的姿态投身移动互联竞争中。固守垄断不如顺应需求。

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